Hướng dẫn Tải và Kích hoạt App BaoViet Direct (Cập nhật 2026)

Để bắt đầu hành trình trải nghiệm bảo hiểm số không giấy tờ, hãy thực hiện theo các bước đơn giản sau:

Mục lục

Tùy vào thiết bị bạn đang sử dụng, hãy truy cập kho ứng dụng tương ứng:

Dành cho iPhone (iOS): Vào App Store, tìm từ khóa “BaoViet Direct” và nhấn “Nhận”.
Dành cho Android (Samsung, Oppo, Xiaomi…): Vào Google Play (CH Play), tìm từ khóa “BaoViet Direct” và nhấn “Cài đặt”.

Yêu cầu hệ thống: Để app hoạt động mượt mà nhất, điện thoại của bạn nên chạy hệ điều hành iOS 14.0 hoặc Android 4.4 trở lên.

Nếu bạn lần đầu sử dụng ứng dụng:

Mở ứng dụng và chọn mục “Đăng ký” tại màn hình chính.
Nhập số điện thoại: Lưu ý dùng đúng số điện thoại bạn đã đăng ký trên hợp đồng bảo hiểm để hệ thống tự động đồng bộ dữ liệu.
Xác thực OTP: Nhập mã số được gửi về tin nhắn SMS của bạn.
Thiết lập mật khẩu: Tạo mật khẩu bảo mật (nên có cả chữ và số).

Đây là bước quan trọng để đảm bảo an toàn thông tin và giúp bạn sử dụng tính năng bồi thường trực tuyến:

Sau khi đăng nhập, nếu bạn chưa thấy thông tin hợp đồng của mình:

Chọn mục Hợp đồng bảo hiểm -> Thêm thẻ mới.
Bạn có thể nhập số thẻ/số hợp đồng hoặc đơn giản là Quét mã QR có trên thẻ cứng hoặc hợp đồng bản giấy.
Hệ thống sẽ xác nhận và hiển thị “Thẻ bảo lãnh điện tử” của bạn ngay trên màn hình.

Ngôn ngữ: App hỗ trợ cả tiếng Anh và tiếng Việt. Bạn có thể đổi ngôn ngữ bằng cách nhấn vào biểu tượng lá cờ ở góc trên bên phải màn hình.
Quên mật khẩu: Nếu lâu ngày không dùng và quên mật khẩu, đừng lo, chỉ cần nhấn “Quên mật khẩu” và làm theo các bước xác thực qua OTP để đặt lại.
Bảo mật: Bạn nên kích hoạt tính năng đăng nhập bằng vân tay hoặc khuôn mặt (FaceID) trong phần cài đặt để truy cập nhanh và an toàn hơn.
Liên hệ: 0347.674.755 để được hướng dẫn chi tiết hơn.

Bảo hiểm du lịch: Tấm thẻ “vạn năng” hay chỉ là tờ giấy thông hành vô dụng?